Las marcas nos conquistan a través del olfato, crean odotipos exclusivos para sus locales que hacen que perdamos la noción del tiempo y caigamos rendidos al poder de esta nueva definición de marketing sensorial.

Pero ¿Qué es el marketing olfativo? ¿Son simplemente aromatizantes? Por supuesto que no, esta disciplina es mucho más. En los últimos años ha estallado el boom, las empresas hacen uso del marketing olfativo pero no significa que todas lo hagan bien. No es lo mismo poner un aroma de un catalogo en un espacio sin justificar su uso y sin conocer que emociones provoca en los clientes a implantar una estrategia de marketing olfativo adecuada a tu empresa y a los sentimientos que quieres suscitar en tus consumidores.

Consejos para hacer un buen uso del marketing olfativo

-       Si tienes la oportunidad, crea tu propio odotipo, que los consumidores vinculen rápidamente tu marca a una fragancia exclusiva y que este aroma defina los valores que quieres transmitir.

-       Si no tienes tu propio odotipo, utiliza siempre el mismo aroma para tu punto de venta. Piensa que es imprescindible que la fragancia que utilices encaje con tu local y con tus productos. Sería un grave error que una tienda de ropa huela a pan recién hecho o que un restaurante de comida casera huela a chicle de fresa ¿No crees?

-       Utiliza aromas originales y poco comunes. El objetivo del marketing olfativo es conseguir que los consumidores estén agusto en el punto de venta, lo que hará que pasen más tiempo expuestos a nuestros productos / servicios, que el aroma asociado a nuestra marca influya positivamente en ellos y en su decisión de compra.

-       Adáptate a tu público no sólo a tu marca. ¿Verdad que no te provoca la misma sensación Chanel 5 que Nenuco? Crea un ambiente apropiado para tus clientes.

-       Déjalo en manos de profesionales. En España hay varias empresas de marketing olfativo con referencia a nivel mundial, realizarán un estudio de tu marca y determinarán qué aroma utilizar y por qué utilizarlo. Este tipo de marketing sensorial se ha convertido en un exitosa herramienta de marketing pero no consiste en que tu tienda huela bien, eso es muy sencillo, si no que funcione. Recuerda que en marketing nada es al azar.

 Artículo escrito por Tania Barredo